Фасилитация
Что такое фасилитация?
Это профессиональная организация групповой работы для достижения поставленных целей.
Почему фасилитированный формат эффективнее?

Продвижение к цели идет быстрее, если есть фасилитатор.

Участники сессии отвечают за содержание, а фасилитатор за процесс обсуждения и принятия решений.
Процесс подготовки фасилитированной сессии
Встреча с заказчиком - обсуждение запроса/брифа для клиента
Разработка предварительного дизайна сессии
Презентация. Обсуждение. Корректировка



Заключение договора
Разработка сценария сессии. Выбор правил
Обсуждение. Согласование/корректировка



Встречи с ключевыми сотрудниками
Коучинговая сессия с первым руководителем по выступлению
Подготовка ресурсов: инструкции, тимплейты, карточки, формы
Преимущества
ОНЛАЙН Фасилитации:

Проводится без риска
поймать вирус
Оптимизация затрат на переезд
сотрудников и аренду помещений
Современные приложения
визуализации помогают вовлечь участников
Как проходят фасилитированные
сессии в онлайне?
Участникам сессии необходимо иметь лишь компьютер, доступ к интернету и любую программу для участия в онлайн встрече.

В процессе работы участники общаются в общем зале и в малых группах, выполняют индивидуальные и совместные задания, работают на интерактивных виртуальных досках, голосуют за лучшие идеи и дают обратную связь.

ОНЛАЙН ФАСИЛИТАЦИЯ
для повышения эффективности бизнеса

Каждую фасилитированную сессию мы делаем под конкретную задачу клиента.
Например, вам нужно:
  • выработать антикризисную стратегию или новую организационную структуру
  • поставить цели для подразделений
  • разработать ценности компании
  • описать новые бизнес процессы
  • создать план действий на три месяца

Для каждого случая мы разрабатываем свой сценарий сессии.

Мы организуем групповую работу так, чтобы участники сами предлагали варианты решений, обсуждали их и выбирали лучшие.
Важные компоненты сессии:
Вовлеченное совместное обсуждение
Когда люди просто слушают чье-то выступление, они запоминают лишь 30% информации. Если после выступления им предлагают обсудить и зафиксировать, что важного они услышали, то запоминается и понимается намного больше.
Сразу после выступления можно сделать вывод, что люди восприняли, а что нет.
Услышать разные восприятия от разных людей.
Обсудить проблемы, выработать единое понимание ситуации.
Поиск идей и решений
Работая в малых группах по 5-7 человек участники больше включаются в процесс обсуждения. И даже у самых скромных появляется возможность высказать свое мнение.
Планирование и ответственность за результат
После обсуждения и выработки решений участники онлайн встреч фиксируют следующие шаги. Они осознают, что результаты проделанной работы принадлежат им. Поэтому минимизируется сопротивление внедрению изменений.
Интерактив
Для работы в онлайне у нас есть много техник, чтобы взбодрить и переключить внимание группы.
Такие энерджайзеры усиливают динамику группы и создают позитивный рабочий настрой.
ОНЛАЙН ФАСИЛИТАЦИЯ
для поддержки персонала и создания социальной среды

  • Наладить/усилить неформальные коммуникации между сотрудниками

  • Дать команде «позитивный заряд» для дальнейшей работы

  • Улучшить коммуникации между руководством и сотрудниками

  • Увидеть «зону потенциального роста» команды
  • Почувствовать вкус совместной победы и понять, что нет недостижимых целей

  • Ощутить потенциал нового формата общения и взаимодействия

  • Поднять настроение и боевой дух команды - «мы вместе», «я не одинок»
Создаем пространство теплого онлайна,
чтобы дать сотрудникам ресурсное состояние
Возможные форматы встреч для поддержки персонала:
1
Умный тимбилдинг
2
Фасилитированный
онлайн event
3
Онлайн конференция
4
АНТИконференция
ОФЛАЙН Фасилитация:
Особенности Фасилитации, когда можно собраться всем вместе
Работа в общем зале дает энергию творчества, улучшает понимание общего видения ситуации, проблем, задач. Когда все рядом, смыслы могут считываться через улыбки, глаза и жесты. Можно словить фразы поддержки из разных концов зала: «Да, да точно!», «Супер», «Согласен» или увидеть кивок одобрения коллеги.

Сразу в моменте почувствовать, когда участники сопротивляются процессу или их что-то смущает.
Важные компоненты сессии:
Структура
Наша структура сессии строится по методике CSA, по которой мы прошли сертификацию в международной компании Grape People.

Согласно этой методике каждая сессия начинается с общего понимания проблем, противоречий, трендов, задач. C - Clarifying

Только после этого этапа можно переходить к выработке решений (генерации и выбору идей). S – Solution

После этапа решений идет переход к этапу планирования действий. A – Action

Также важными компонентами сессии являются Открытие и Закрытие.
Во время Открытия важно прояснить цели сессии, её результат и рассказать о том, как будет идти процесс.
А во время Закрытия сделать эмоционально-логические завершение и мотивировать участников на исполнение задуманного.

Методики под каждый этап
В агентстве более ста методик сессии.
Под каждый этап используются свои методики.

Выбор методик зависит от целей, задач и планируемых результатов сессии.
Мы выбираем методики и от стадии развития организации.
Настрой и энергия группы
Энергия группы складывается из следующих компонентов:
Нейтральная позиция фасилитатора. Поддержка участников
Слушание и слышание группы. Фасилитатор может только задавать вопросы, а не давать оценки.

Каждый участник чувствует свою значимость и ценность вклада в общую работу.
Индивидуальный формат работы и работы в малых группах позволяет вовлечь всех участников сессии.
Фасилитированные сессии под задачу клиента:
Стратегические сессии;
Фасилитация антикризисных совещаний;
Сессии по каскадированию стратегии;
Разработка миссии, видения и ценностей компании;
Обсуждение изменений, реструктуризации;
Разработка / повышение качества бизнес-процессов;
Сессии по рождению креативных идей;
Разработка коммуникационной стратегии;
Антиконференция;
Рабочие встречи проектных групп.
ТОО "Агентство RNS"

Тел.:
+7 (727) 2 67 78 38
+7 777 223 1393 (Анна)
E-mail: info@rns.kz | r@rns.kz
    Made on
    Tilda